Was mache ich wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Was mache ich wenn ich mein Passwort vergessen habe?


  1. Zugriff auf die Homepage von 'Anastasia Kaesbach - tc.prana-yami.com URL https://tc.prana-yami.com/

  2. Danach klicke bitte auf „Sign in“ 
  3. Bitte klicke auf Passwort vergessen. 
  4. Dann gibst du deine E-Mail Adresse ein und klickst auf weiter.
  5. Gebe die angezeigte Captcha ein und gehe auf weiter. 
  6. Wenn du dich an dein letztes Kennwort widererwartend erinnern solltest, geben es ein.
  7. Falls nicht, dann klicke bitte auf „Fortfahren, um das Kennwort zurückzusetzen“.
  8. Öffne deine Emails um den zugeschickten 7 stelligen Code einzugeben. Der Code ist 15 Min gültig.
  9. Gebe nun dein neues Passwort ein und bestätige es.
  10. Klicke auf Fortsetzen um dich mit deinem neuen PW anzumelden.

Solltest Du Fragen haben oder Hilfe brauchen, melde Dich bitte bei uns, entweder indem Du hier im Chat (Button unten rechts) eine Nachricht schreibst, uns über die Support Seite kontaktierst oder eine Email schreibst an support@prana-yami.com 


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